Ежедневно с 9:00 до 23:00

Что лучше: отремонтировать старый замок или установить новый?

Нас часто спрашивают, что лучше новый или старый замок. Вопрос, который требует индивидуального подхода в каждом конкретном случае.


Ремонтируем или меняем?

·         Выехали мы на запрос: ремонт замка в железной двери. Семья вернулась домой, а замок заклинило. В доме ведется капитальный ремонт, предположение мастера о возможном попадании в личинку пыли оправдалось на месте. Специалист заключил: ремонт возможен, по стоимости это более выгодно, чем замена! Замок и дверь дорогие!

Клиент от ремонта отказался и попросил заменить замок на месте. Выбрал новый, такого же класса, что и старый.

Заключение мастера: в личинку замка попала железная стружка, ее полностью удалось извлечь, ключ в замке свободно двигался.

Мнение клиента: не верю я ни в какие ремонты, был у меня случай, отремонтировали, через месяц опять все сломалась. Ставьте новый замок с гарантией, итак, много времени я потратил!

·         Второй пример полная противоположность первому. Накладному замку 20 лет. Хороший срок для замка. Правда, надежность таких запирающих устройств сегодня не самая высокая. Клиент настаивает на ремонте. Нет расходников, тогда замените чем-то, это универсальная модель.


Наш подход

При выезде мастер обрисует ситуацию, как она есть. Клиент решает целесообразность дальнейших действий. Безусловно, более дешевые замки выходят из строя быстрее. Ежедневная нагрузка на запирающее устройство приводит к блокировке внутренних механизмов. Дверные ручки гнутся, ломаются, часто выпадают совсем. Ремонт не всегда оправдан. Совокупность ремонтных работ – практически починка всего замка в металлической двери. Гарантии на услуги наша компания дает, но на замок длительного срока использования гарантии нет. Срок службы замка в дальнейшем неизвестен. Стоимость данной услуги не оправдана.

Наша компания обращает внимание клиента, использование запирающего устройства в металлических дверях в течение 20 лет исчерпал свой срок службы. В некоторых случаях – это работа «на авось», о которой мы беспристрастно готовы заявить.


Хочу сэкономить

Рынок запирающих устройств сегодня разнообразен. Цена сильно варьируется. Купить замок за пару сотен рублей или за несколько тысяч - решать клиенту.  Восстанавливать и ремонтировать замки премиум класса имеет смысл. Меняется личинка запирающего устройства или проводятся профилактические работы. Наш специалист проведет консультацию текущего состояния вашей металлической двери в целом.

Был в нашей практике случай: наш специалист выехал на ремонт заклинившего замка четвертым за месяц. Клиент был в ярости. Четыре разные фирмы за месяц, четыре поменянных замков, не подлежащих восстановлению.

Дом в новостройке в процессе усадки. Дверная коробка просела, что привело к деформации дверного полотна и нагрузке на замок входной двери в целом. Опыт наших специалистов позволяет проанализировать и решить любую проблему на месте. При этом сохранив репутацию нашей компании. Довольный клиент – довольные мы. На замок клиент получил гарантию. Совместно решили, что проблема может возобновиться. Клиент предупрежден, а значит вооружен, на что обратить внимание.


Индивидуальный подход

Если при обращении в компанию по ремонту дверных замков вам сказали, что мы только меняем – не вызывайте такого мастера. Нет мгновенного «лечения» или «рецепта» вашей ситуации без вызова мастера. Есть анализ, совокупность разумных доводов в каждом конкретном случае. Наш специалист выезжает на место в течение 30 минут в любом направлении Москвы. 

12.05.2021